Ajánlott levél
Az elmúlt időszakban két ajánlott levelet is találtam csak úgy a postaládámba bedobva. Régebben csak egy cetlit dobtak be, hogy fáradjak be a postára és vegyem át, és persze alá is kellett írni, hogy átvettem. Gondoltam írok az ügyben a posta ügyfélszolgálatának, mert nem olyan vicces, ha pl. egy ilyen "holnapután jelenjen meg az APEH helyi irodájában" jellegű levél eltűnik, elméletben viszont ki lett kézbesítve ajánlottan.
Meglepő módon az ügyfélszolgálat gyorsan válaszolt:
A Magyar Posta Zrt. Üzletszabályzatában foglaltak szerint "az ajánlott különszolgáltatással feladott küldemény levélszekrény útján akkor kézbesíthető, ha a címzettnek, illetve helyettes átvevőjének történő személyes kézbesítési kísérlet eredménytelen volt és a címhelyen megfelelő biztonságú levélszekrény található".
Hmm? WTF "megfelelő biztonságú"?
Megoldás van, plusz pénzért ofc:
Ha a feladó "levélszekrényben nem kézbesíthető" (LNK) különszolgáltatással adja fel, akkor a Posta díj ellenében vállalja, hogy belföldi forgalomban címhelyre feladott ajánlott küldeményt a jogszabályi feltételek fennállása esetén sem kézbesíti levélszekrény útján, hanem a küldemény érkezéséről értesítőt hagy hátra, és a küldeményt az értesítőben megjelölt helyen a jogosult átvevő rendelkezésére tartja.
Konklúzió: a sima ajánlott levélnek jelenleg kb. semmi értelme (szerintem).


